Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Marktplatzes des Verein Salzburger Christkndlmarkt
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Transaktionen, die Kunden auf unserer Online-Plattform tätigen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir die generische Maskulinum Schreibweise – selbstverständlich sind damit alle Geschlechter gemeint.

I. Vertragsabschluss
Die Bestellung der Kunden stellt ein Angebot zum Vertragsabschluss dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme und darauffolgende Verständigung per E-Mail durch den Salzburger Christkindlmarkt Marktplatz zustande.
Im Zuge des Bestellvorgangs, sowie vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung, erhält die Kunden unterstützende Detailinformationen und die Möglichkeit, ihre Bestellung zu korrigieren. Eine erfolgreiche Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit „:“ bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder kann der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachgekommen werden, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird die Kunden darüber durch das Info-Fenster „Ihre Bestellung ist abgeschlossen und wurde erfolgreich an uns versendet“ benachrichtigt. Dies stellt seitens des Salzburger Christkindlmarkt Marktplatz noch keine Annahme des Angebots der Kunden dar.
Der Salzburger Christkindlmarkt Marktplatz haftet nicht für die seitens der Kunden erfolgte inkorrekte Angabe von Daten jeglicher Art, insbesondere Lieferadressen, und dadurch verursachte Schäden. Die für eine mehrmalige bzw. unmögliche Zustellung entstandenen Kosten sind von den Kunden zu tragen und diesfalls gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Sollte der erste Zustellversuch, aufgrund einer von den Kunden verschuldeten inkorrekten bzw. unvollständigen Angabe der Lieferadresse, erfolglos bleiben, entscheidet der Salzburger Christkindlmarkt Marktplatz nach Kontaktaufnahme mit den jeweiligen Kunden je nach Einzelfall über die weitere Vorgehensweise. Eine allfällige Unmöglichkeit der Zustellung hat die Vernichtung der verdorbenen Waren durch den Salzburger Christkindlmarkt Marktplatz zur Folge und den Kunden wird dieser Schaden, inklusive der aufgewendeten Versandkosten, in Rechnung gestellt.
Rabatt- und Gutscheincodes können nicht nachträglich auf Bestellungen angewandt werden.
Die Vertragssprache ist Deutsch.

II. Empfangsbestätigung
Wenn die Bestellung eingelangt ist, wird der Kunde über der von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt seitens der Salzburger Christkindlmarkt Marktplatz noch keine Annahme des Angebots der Kunden dar.

III. Vertragsspeicherung
Der Kaufvertrag wird von dem Salzburger Christkindlmarkt Marktplatz gespeichert, ist für die Kunden aber über deren Webshop nur zugänglich, wenn diese ein Kundenkonto angelegt hat. Die via E-Mail erhaltene Bestellbestätigung samt Vertragstext kann nach der Bestellung jederzeit ausgedruckt werden.

IV. Lieferbeschränkungen
Der Salzburger Christkindlmarkt ist auf Österreich und Deutschland ausgerichtet. Der Salzburger Christkindlmarkt Marktplatz liefert ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Österreichs und Deutschland.

V. Selbstabholung
Im Moment ist eine Selbstabholung noch nicht möglich.

VI. Klarstellung
Die Präsentation der Waren im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Es handelt sich dabei lediglich um die bloße Aufforderung, ein Angebot zu stellen.

VII. Bindung an das Angebot
Der Kunde ist ab Zugang seiner Bestellung an diese gebunden.

VIII. Zugang der Bestellung
Der Tag des Zugangs der Bestellung hängt von den jeweiligen Lieferbedingungen der Händle / Aussteller ab.

IX. Preise und Versandkosten
Alle Preise gelten als Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich der Umsatzsteuer und Abgaben sowie allfälligen Versandkosten, sofern diese nicht gesondert ausgewiesen werden.

X. Zahlungsarten
Die Salzburger Christkindlmarkt Marktplatz akzeptiert folgende Zahlungsarten:
• Kreditkarte

XI. Fälligkeit und Bezahlung
Die Kunden verpflichtet sich zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Vertragsabschluss. Die Lieferung der Ware erfolgt in diesem Falle erst nach Eingang des Betrages auf dem Bankkonto der Salzburger Christkindlmarkt Marktplatz.

XII. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Salzburger Christkindlmarkt Marktplatz.

XIII. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so hat der Kunde dies möglichst unverzüglich dem Zusteller mitzuteilen sowie Kontakt zum Salzburger Christkindlmarkt Marktplatz aufzunehmen. Gesetzliche Gewährleistungsrechte der Kunden bleiben hiervon unberührt.

XIV. Widerrufsrecht
Konsument:innen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) haben das Recht, den Kaufvertrag binnen 14 Tagen ab Erhalt der Waren ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Diesfalls erhalten die Kunden – je nach zuvor gewählter Zahlungsart – bereits geleistete Zahlungen inklusive etwaiger Lieferkosten des erstmaligen Versands vom Salzburger Christkindlmarkt Marktplatz binnen 14 Tagen ab Zugang des Widerrufs rückerstattet; die Kosten für die Rücksendung sind von den Kunden zu tragen. Der Salzburger Christkindlmarkt Marktplatz behält sich das Recht vor, Rückerstattungen bis zum Eintreffen der vom Widerruf betroffenen Waren zurückzuhalten. Für schnell verderbliche Waren sowie Waren, deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, besteht kein Widerrufsrecht; für Waren, welche versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt das Widerrufsrecht, sofern diese nach der Lieferung entsiegelt worden sind.

XV. Garantie
Der Salzburger Christkindlmarkt Marktplatz garantiert die Lieferung von mangelfreien Waren. Sollten einzelne Waren einer Bestellung nicht diesen Anforderungen oder den Erwartungen des Kunden entsprechen, hat der Kunde die Möglichkeit, dies dem Salzburger Christkindlmarkt Marktplatz unverzüglich nach Erhalt der Bestellung mitzuteilen. Der Kunden wird daraufhin das Geld, je nach zuvor gewählter Zahlungsart, in Höhe des Preises der beanstandeten Waren zurückerstattet.

XVI. Besonderheiten bei Einkäufen über den Salzburger Christkindlmarkt Marktplatz
Bei Einkäufen über den Salzburger Christkindlmarkt Marktplatz tritt de Verein Salzburger Christkindlmarkt lediglich als Vermittler auf, Vertragspartner der Kunden wird der jeweilige Aussteller, deren Kontaktdaten der Salzburger Christkindlmarkt Marktplatz im Anschluss an eine Bestellung dem Kunden zur Verfügung stellt. Die Übergabe bzw. der Versand der Waren werden direkt mit dem Aussteller vereinbart, es gelten deren Geschäftsbedingungen.

XVII. Kontaktdaten für Beschwerden
Verbraucher haben die Möglichkeit, sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu wenden: https://ec.europa.eu/odr.
Beschwerden können auch direkt beim Salzburger Christkindlmarkt Marktplatz an folgende E-Mail-Adresse eingebracht werden: marktplatz@christkindlmarkt.co.atXVIII. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für dieses Vertragsverhältnis gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für beidseitig unternehmensbezogene Geschäfte gilt als Gerichtsstand, sofern gesetzliche Bestimmungen nicht entgegenstehen, die Zuständigkeit des für den Sitz der Salzburger Christkindlmarkt Marktplatz sachlich und örtlich zuständigen Gerichts als vereinbart.

Salzburg, November 2021
Verein Salzburger Christkindlmarkt Marktplatz
Andreas Hofer Str. 12
5020 Salzburg

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