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Domande frequenti (FAQ)
Qui trovate le risposte alle domande più frequenti sul Christkindlmarkt di Salisburgo in Domplatz e Residenzplatz e sulla pista di ghiaccio Eiszauber in Mozartplatz. Cliccate su una domanda per aprire la risposta. La vostra domanda non c'è? In fondo alla pagina trovate i contatti giusti.
Orari e date
Quando si svolge il Christkindlmarkt di Salisburgo 2026/27?
Il Christkindlmarkt di Salisburgo si svolge da giovedì 19 novembre 2026 a venerdì 1 gennaio 2027 in Domplatz e Residenzplatz e in parte di Kapitelplatz. L'inaugurazione ufficiale è il 19 novembre 2026 alle ore 10:00.
Da segnare in agenda: nel 2027 il mercatino si terrà dal 18 novembre 2027 al 1 gennaio 2028.
Quali sono gli orari di apertura regolari?
- Da lunedì a giovedì: dalle 10:00 alle 20:30
- Venerdì: dalle 10:00 alle 21:00
- Sabato: dalle 09:00 alle 21:00
- Domenica e festivi: dalle 09:00 alle 20:30
Per il giorno della vostra visita fa fede la pagina degli orari di apertura .
Quali sono gli orari a Natale, Capodanno e il 1 gennaio?
- 7 dicembre 2026: dalle 10:00 alle 21:00
- 8 dicembre 2026 (festivo): dalle 09:00 alle 20:30
- 24 dicembre 2026 (Vigilia di Natale): dalle 09:00 alle 15:00
- 25 e 26 dicembre 2026: dalle 11:00 alle 18:00
- Dal 27 al 30 dicembre 2026: orari regolari
- 31 dicembre 2026 (San Silvestro): dalle 10:00, stand di artigianato e merci aperti almeno fino alle 18:00, alcuni stand gastronomici fino all'01:00
- 1 gennaio 2027 (Capodanno): dalle 11:00 alle 18:00
Il mercatino è aperto oggi?
Il Christkindlmarkt è aperto tutti i giorni per tutta la stagione, anche con pioggia o neve. Eventuali modifiche a breve termine di singoli eventi vengono pubblicate sulla pagina degli orari di apertura e nelle date importanti . Per uno sguardo in diretta sul mercatino, guardate le nostre Webcam.
Come arrivare e parcheggio
Come arrivo al mercatino con i mezzi pubblici?
Il mercatino si trova nel cuore del centro storico di Salisburgo. Dalla stazione centrale le linee filobus 3, 5 e 6 portano alla fermata "Rathaus", da cui il mercatino è a pochi passi. Per le coincidenze aggiornate consultate il consorzio trasporti di Salisburgo (SVV). Ulteriori informazioni nella nostra Come trovarci.
I mezzi pubblici sono gratuiti nei sabati d'Avvento?
Negli anni scorsi, nei sabati d'Avvento e nel Black Friday, tutte le linee di autobus e treni del consorzio trasporti di Salisburgo (SVV) nella zona centrale di Salisburgo erano gratuite. Le date per la stagione 2026 saranno pubblicate sulla nostra pagina arrivo e parcheggio non appena confermate.
Dove posso parcheggiare l'auto?
Non è possibile arrivare in auto fino al mercatino: il centro storico è zona pedonale. Utilizzate i parcheggi del centro storico o i parcheggi park & ride in periferia e raggiungete il centro con il filobus. Una panoramica di tutti i parcheggi con le tariffe si trova sulla nostra pagina arrivo e parcheggio e su Salisburgo Turismo. Il Christkindlmarkt non può offrire sconti o convalide dei biglietti di parcheggio.
Cosa devono sapere i pullman turistici per l'arrivo?
Per i pullman valgono regole particolari di accesso, discesa passeggeri e parcheggio nel centro storico. Prima del viaggio consultate la nostra pagina arrivo e parcheggio e il group planner di Salisburgo Turismo. Per domande scrivete indicando data, ora, dimensione del gruppo, compagnia di pullman e numero di cellulare a gruppen@christkindlmarkt.co.at.
Dove posso pernottare a Salisburgo?
Potete trovare e prenotare alloggi a Salisburgo e dintorni direttamente tramite la nostra pagina prenotazione hotel .
Al mercatino
Il Christkindlmarkt ha un biglietto d'ingresso?
No. L'ingresso al Christkindlmarkt di Salisburgo è gratuito, anche a Capodanno.
I cani sono ammessi al mercatino?
Sì, i cani sono ammessi. Vista la grande affluenza, vi chiediamo di tenere i cani al guinzaglio corto e sempre sotto controllo.
Il mercatino è accessibile?
Sì, il mercatino è privo di barriere architettoniche. Un bagno accessibile in sedia a rotelle si trova in Kapitelplatz dietro gli archi del Duomo; un'altra struttura in Wiener-Philharmoniker-Gasse dispone di un bagno per disabili con chiave Euro. Tutte le informazioni alle pagine Accessibile ai disabili e Ubicazione del WC.
Dove sono i bagni?
I bagni pubblici si trovano, tra l'altro, in Kapitelplatz dietro gli archi del Duomo e in Wiener-Philharmoniker-Gasse. Tutte le ubicazioni sono indicate nella pagina Ubicazione del WC .
Dov'è lo stand informazioni?
Lo stand informazioni n. 95 si trova accanto al grande albero di Natale in Residenzplatz. Durante gli orari di apertura vi si ottengono informazioni, buoni e opuscoli, e vi si consegnano gli oggetti smarriti. La posizione è indicata anche nella Piano di mercato.
Posso pagare con carta agli stand?
I metodi di pagamento variano da espositore a espositore. Il pagamento con carta non è garantito a tutti gli stand: chiedete direttamente allo stand e portate con voi un po' di contanti per sicurezza. I buoni del centro storico e i buoni del Christkindlmarkt sono accettati in tutti gli stand.
C'è il Wi-Fi al mercatino?
Al mercatino è previsto un servizio Wi-Fi. Ricezione e disponibilità possono variare a seconda della posizione e dell'affluenza; non è possibile garantire un accesso continuo.
Ho perso qualcosa: a chi mi rivolgo?
In caso di smarrimento al mercatino, durante gli orari di apertura rivolgetevi prima allo stand informazioni n. 95 accanto al grande albero di Natale in Residenzplatz. In caso di smarrimento alla pista Eiszauber, rivolgetevi direttamente al team in Mozartplatz.
Se l'oggetto non si trova lì, a fine stagione o fuori dagli orari di apertura, è competente l'ufficio oggetti smarriti della Città di Salisburgo: Schloss Mirabell, Mirabellplatz 4, ingresso 3, 5020 Salisburgo – telefono +43 662 8072 3580, e-mail pass-und-fundservice@stadt-salzburg.at, ricerca online su fundamt.gv.at.
Utile per la ricerca: una descrizione precisa con caratteristiche particolari, luogo dello smarrimento, data e orario approssimativo, oltre a nome e numero di telefono per essere ricontattati.
Cosa faccio in caso di emergenza?
Rivolgetevi immediatamente ai servizi di emergenza o al personale sul posto. I numeri di emergenza austriaci sono: Ambulanza 144, Polizia 133, Vigili del fuoco 122, numero unico europeo 112.
Potete rispondere anche a domande su altri mercatini dell'Avvento di Salisburgo?
L'associazione Verein Salzburger Christkindlmarkt organizza il Christkindlmarkt in Domplatz e Residenzplatz e la pista di ghiaccio Eiszauber in Mozartplatz. Gli altri mercatini dell'Avvento nella città e nella regione di Salisburgo hanno organizzatori propri. Una panoramica è offerta da Salisburgo Turismo.
Magia del ghiaccio in Mozartplatz
Quando è aperta la pista Eiszauber?
La pista di ghiaccio Eiszauber in Mozartplatz è aperta dal 12 novembre 2026 al 31 gennaio 2027 , con orario regolare tutti i giorni dalle 10:00 alle 22:00.
Orari speciali:
- 24 dicembre 2026: pista e stand del punch dalle 10:00 alle 16:00
- 31 dicembre 2026: pista dalle 10:00 alle 20:00, stand del punch dalle 10:00 all'01:00
- 1 gennaio 2027: pista e stand del punch dalle 12:00 alle 20:00
La pista Eiszauber è aperta oggi? (maltempo)
In caso di maltempo gli orari di apertura possono cambiare con breve preavviso. Prima di partire controllate l'avviso aggiornato e la webcam in diretta sulla pagina Eiszauber.
Quanto costa l'ingresso alla pista Eiszauber?
- Adulti: 6,50 euro
- Bambini e ragazzi fino a 17 anni compiuti: 4,50 euro
Per le tariffe famiglia, gruppi e scuole e per i prezzi del noleggio consultate il listino aggiornato sulla pagina Eiszauber.
Posso noleggiare pattini e caschi?
Sì, alla pista Eiszauber c'è un noleggio di pattini e caschi direttamente sul posto. Le taglie disponibili non possono essere prenotate in anticipo. Prezzo e cauzione sono indicati nel listino sulla pagina Eiszauber.
Devo prenotare come visitatore privato?
No. Singoli e famiglie possono semplicemente venire durante gli orari di apertura. La prenotazione è necessaria solo per scolaresche e gruppi.
Come iscrivo una scolaresca o un gruppo?
Scolaresche e gruppi devono richiedere la visita in anticipo via e-mail a f.lackner@christkindlmarkt.co.at . Indicate data e orario desiderati, numero ed età dei partecipanti, taglie necessarie per il noleggio, una persona di riferimento con numero di cellulare e, se necessario, l'indirizzo di fatturazione. Modalità di pagamento, fattura e disponibilità vengono comunicate per iscritto: la prenotazione è vincolante solo dopo conferma scritta.
Cosa succede in caso di annullamento o spostamento di una prenotazione di gruppo?
In caso di modifiche dovute al meteo o a motivi operativi valgono gli avvisi sulla pagina Eiszauber e la vostra conferma di prenotazione individuale. Lasciate un numero di cellulare raggiungibile. Le informazioni su date alternative, modifiche o rimborsi vengono fornite dall'ufficio prenotazioni.
Programma, tradizioni e Capodanno
Dove trovo il programma aggiornato degli eventi?
Tutte le date si trovano in Date importanti 2026 e nella ricerca eventi. Per il giorno della vostra visita fa sempre fede il calendario online.
Quando cantano i cori al mercatino?
Oltre 90 cori si esibiscono al mercatino durante la stagione: da lunedì a venerdì alle 17:00, il venerdì anche alle 14:00 (cori di bambini), sabato e domenica alle 15:00 e alle 17:00. In alcuni martedì, dalle 18:00 alle 20:00, si tiene il canto corale aperto a tutti (freies Chorsingen). Quale coro canta e quando è indicato nella pagina dei cori.
Quando si tiene la musica degli ottoni dalla torre (Turmblasen)?
Il tradizionale Turmblasen di Salisburgo risuona il giovedì alle 18:30 e il sabato alle 18:30, il giovane Turmblasen il mercoledì alle 18:00. Le date esatte si trovano nelle date importanti.
Quando arriva il Christkind di Salisburgo?
Il Originale Salisburgo Christkind besucht den Markt an den Adventsonntagen – am 29. November sowie am 6., 13. und 20. Dezember 2026 jeweils um 16:00 Uhr. Am 6. Dezember wird das Christkind vom Nikolaus begrüßt, danach gibt es getrennte Rundgänge über den Markt. Außerdem liest das Christkind an Mittwochen um 16:00 Uhr bei der Kinderlesung vor. Details finden Sie bei den date importanti.
Quando si svolgono la corsa dei Krampus, San Nicola e la corsa dei Perchten?
- Krampuslauf: Samstag, 5. Dezember 2026, ca. 19:00 Uhr
- San Nicola e Krampus per bambini: domenica 6 dicembre 2026, ore 15:30
- Christkind: Sonntag, 6. Dezember 2026, 16:00 Uhr – Begrüßung durch den Nikolaus, danach getrennte Rundgänge über den Markt
- Corsa dei Perchten: lunedì 21 dicembre 2026, ore 19:00
Tutte le informazioni sulla pagina Krampus, Nikolo e Perchten.
Cosa succede a San Silvestro e Capodanno?
Il Capodanno in centro storico si svolge dal 31 dicembre 2026 al 1 gennaio 2027. Il mercatino resta liberamente accessibile: il 31 dicembre gli stand di artigianato e merci sono aperti almeno fino alle 18:00, alcuni stand gastronomici fino all'01:00. Il 1 gennaio il mercatino è aperto dalle 11:00 alle 18:00. Programma e informazioni sulla sicurezza saranno pubblicati online per tempo.
Ci sono un mercato degli alberi di Natale e un percorso dei presepi?
Sì. Il Mercatino degli alberi di Natale nella Residenzplatz offre alberi di Natale della regione, e il Percorso della culla vi conduce ai presepi nel centro storico di Salisburgo. Date e dettagli sulle rispettive pagine.
Buoni, tazze e gruppi
Posso ordinare i buoni del Christkindlmarkt?
Sì. I buoni da 5 euro e 10 euro possono essere ordinati via e-mail a gutscheine@christkindlmarkt.co.at e vengono spediti per posta dopo il ricevimento del pagamento. Le spese di spedizione dipendono da quantità, destinazione e modalità di spedizione e vengono comunicate con la fattura. Durante la stagione i buoni sono disponibili anche allo stand informazioni n. 95 accanto all'albero di Natale in Residenzplatz. Tutti i dettagli sulla pagina dei buoni.
Dove posso utilizzare i buoni?
I buoni del Christkindlmarkt sono validi in tutti gli stand del Christkindlmarkt di Salisburgo. Anche i buoni del centro storico di Salisburgo sono accettati in tutti gli stand e alla pista Eiszauber in Mozartplatz.
Ci sono buoni bevande per aziende e gruppi in pullman?
Sì. Per aziende e gruppi in pullman è disponibile un buono bevande da 5 euro. È disponibile solo su prenotazione e con indicazione del codice fiscale. Ordini e condizioni sulla pagina dei buoni.
Cos'è il Christkindl-Pass per i gruppi?
Der Passo di Natale è un carnet di buoni per tour operator e compagnie di pullman con sei buoni utilizzabili singolarmente (gastronomia, bevanda, panpepato, cioccolato e altro) per un valore complessivo di oltre 25 euro, con mappa della città integrata. L'ordine minimo è di 12 pezzi; il prezzo è disponibile su richiesta. Ordini tramite marketing@salzburg.info o gruppen@christkindlmarkt.co.at.
Dove posso acquistare le tazze del Christkindlmarkt?
La tazza-fischietto originale in ceramica è disponibile in set da due a 8 euro nello shop dell'associazione . Durante la stagione le tazze vengono vendute anche al mercatino. Offerta e prezzo possono variare: fa fede la pagina dello shop.
Vorrei venire con un gruppo: come lo comunico?
Inviate data e ora della visita, dimensione del gruppo, tipo di gruppo, mezzo di arrivo, servizio desiderato, lingua e una persona di riferimento con numero di cellulare a gruppen@christkindlmarkt.co.at. Ulteriori informazioni nelle Info sul gruppo. Le prenotazioni Eiszauber per scolaresche e gruppi si gestiscono separatamente tramite f.lackner@christkindlmarkt.co.at.
Espositori e marketplace digitale
Dove trovo un determinato espositore, stand o prodotto?
Nel Elenco degli espositori potete cercare per espositore, prodotto, categoria e posizione. La posizione di ogni stand è indicata nella Piano di mercato.
Come funziona il marketplace digitale?
Nel marketplace digitale gli espositori vendono i loro prodotti online a prezzi e condizioni propri. Per articoli di venditori diversi possono applicarsi spese di spedizione separate. La spedizione è disponibile per Austria e Germania; il pagamento avviene con carta di credito, non è possibile ordinare con fattura o pagamento anticipato. Fanno fede le informazioni su spedizione, consegna e pagamento e le condizioni del rispettivo venditore.
Il mio ordine è in ritardo, incompleto o danneggiato: cosa faccio?
Controllate prima la conferma d'ordine, il venditore, l'indirizzo di consegna e lo stato della spedizione. Contattate poi il venditore indicato nell'ordine con numero d'ordine, data dell'ordine, articolo, descrizione del problema ed eventuali foto. In caso di più venditori possono essere necessari reclami separati. Potete inoltre rivolgervi a marktplatz@christkindlmarkt.co.at .
Per candidati, stampa e partner
Come mi candido come nuovo espositore?
Leggete prima le lettere informative, i requisiti di base, i criteri di valutazione e la carta organizzativa sulla pagina delle candidature e inviate poi il modulo di candidatura completo. L'elaborazione inizia dopo il ricevimento della tassa di istruttoria. Durante la procedura di candidatura non vengono fornite informazioni sullo stato per telefono.
Come può candidarsi un coro, un gruppo musicale o un artista per un'esibizione?
Inviate una richiesta scritta a info@christkindlmarkt.co.at indicando nome e tipo dell'ensemble, numero dei partecipanti, date possibili, durata dell'esibizione, esigenze di spazio e tecniche, referenze e dati di contatto e fatturazione. La partecipazione è confermata solo dopo approvazione scritta; richieste a breve termine o solo telefoniche non possono essere confermate come prenotazione. Informazioni per i cori nella pagina dei cori.
Come mi candido come Christkind di Salisburgo o come angelo?
Tutte le informazioni su bando, requisiti, casting e candidatura online si trovano sulla pagina del casting. Fanno fede le date indicate lì per la rispettiva stagione.
Ci sono offerte di lavoro al Christkindlmarkt?
Le posizioni aperte sono pubblicate sulla pagina lavoro . Inviate le candidature direttamente all'espositore indicato nella rispettiva offerta.
Dove trovo informazioni e immagini per la stampa?
Comunicati stampa aggiornati e immagini in alta risoluzione si trovano nell' area stampa; i crediti fotografici devono essere rispettati. Contatto stampa: presse@christkindlmarkt.co.at, telefono +43 664 3839555. Permessi di ripresa e appuntamenti per interviste vanno concordati in anticipo.
Come presento una richiesta di donazione, collaborazione o beneficenza?
Inviate una richiesta scritta a info@christkindlmarkt.co.at indicando organizzazione, scopo, collaborazione desiderata, periodo, spazio o servizio necessario, finanziamento e dati di contatto. La realizzazione è possibile solo dopo accordo e approvazione scritti. Una panoramica dei nostri progetti di beneficenza è disponibile qui.
Contatti e altre domande
A chi rivolgo la mia richiesta?
Affinché la vostra richiesta arrivi rapidamente alla persona giusta:
- Gruppi e pullman: gruppen@christkindlmarkt.co.at
- Scolaresche e gruppi alla pista Eiszauber: f.lackner@christkindlmarkt.co.at
- Buoni: gutscheine@christkindlmarkt.co.at
- Stampa: presse@christkindlmarkt.co.at
- Ordini sul marketplace: prima il venditore, inoltre marktplatz@christkindlmarkt.co.at
- Candidature espositori: tramite la pagina delle candidature
- Tutte le altre richieste: info@christkindlmarkt.co.at, telefono +43 662 2684 62350
Nelle richieste scritte indicate nome, organizzazione, numero di telefono, indirizzo e-mail, la vostra richiesta concreta, data della visita o dell'ordine, numero di persone o numero d'ordine e una fascia oraria preferita per essere richiamati: così possiamo aiutarvi più rapidamente.
Le informazioni sono disponibili anche in inglese e italiano?
Sì, il sito è disponibile anche in inglese e italiano: selezionate la lingua tramite il selettore. Per date della stagione, giorni speciali e prezzi, in caso di dubbio fa fede la pagina originale in tedesco, poiché le traduzioni possono essere aggiornate con ritardo.